Senha, cidade, seus dados e excluir a conta

Passo a passo

1. Abra o Perfil

   Toque na sua peça, no alto à direita (a mesma cor e forma que o grupo vê, com a sua inicial). Em “Sua conta” ficam o plano, a senha, a cidade e os dados.

2. Trocar a senha

   “Trocar senha” pede a “Senha atual” e a “Senha nova”, com pelo menos 12 caracteres. Toque em “Trocar a senha”: Senha trocada. Os outros celulares saíram da conta. Este celular continua dentro, e chega um e-mail avisando.

3. Esqueceu a senha

   Na tela Entrar, toque em “Esqueci minha senha”, confira o e-mail e toque em “Mandar o link”. O link vale por 1 hora e abre uma página do Familoca para criar a senha nova.

   Dentro do app, em Trocar senha, há também “Não lembro a senha atual”.

4. Mudar a cidade

   “Minha cidade” mostra onde você mora; escolha o estado e a cidade e toque em “Salvar”. Ninguém do grupo vê.

5. Baixar os seus dados

   “Baixar meus dados” pede a senha de novo e gera um .zip com tudo o que é seu, numa planilha por assunto, que abre no Excel ou no Google Planilhas.

6. Excluir a conta

   No fim do Perfil, “Excluir minha conta” mostra o que sai e o que fica. Digite a senha e toque em “Excluir minha conta”: a senha é a confirmação. Sai o que é só seu; o que é dos outros fica, sem o seu nome.

   Sem o app no celular? Peça pela página Excluir minha conta.